Претензия в управляющую компанию о возмещении ущерба

Стоит ли собственникам, которым причинен ущерб в результате ненадлежащего содержания общего имущества собственников обращаться сначала в управляющую компанию с претензией, а потом в суд? Есть ли перспективы для удовлетворения иска о возмещении ущерба в суде, если в договоре управления не конкретизированы услуги по содержанию общего имущества МКД? Ответ: Недостаточная плата за содержание, отсутствие средств на счете дома Недостаточная, по мнению управляющей компании, плата за содержание общего имущества многоквартирного жилого дома не является основанием для освобождения от гражданско-правовой ответственности за причинение ущерба в результате виновного неисполнения обязательств, взятых на себя по договору управления МКД. Нередко в качестве довода невозможности незамедлительно исправить недостатки, управляющие компании называют отсутствие на счете дома средств, например, по причине задолженности ряда собственников по оплате жилищно-коммунальных услуг. Претензионный порядок разрешение спора с управляющей компанией Претензионный, досудебный порядок урегулирования спора с управляющей компанией не является обязательным. То есть собственник, которому причинен ущерб виновным бездействием УК вправе минуя обращение в УК, сразу обращаться с иском в суд.

Заявление на возмещение ущерба в управляющую компанию

Если жильцы дома отмечают, что деятельность УК осуществляется с нарушениями или вовсе отсутствует, то они могут подать претензию с обоснованными требованиями. Распространенная причина касается некачественного обслуживания многоквартирного дома, что подразумевает: плохое водоснабжение, систематический залив соседей по этажу из-за невыполнения УК прямых обязанностей.

Ситуация требует тщательного разбора, т. Некачественное отопление Закон строго регламентирует нормативы отопления: на 1 квадратный метр должно приходиться 0, Гкал. Поэтому есть смысл в обращении в управляющую компанию, если средняя температура в квартире держится на отметке в градусов и ниже, а также при систематических прорывах труб или поломке оборудования для отопления помещений.

Но для начала стоит сообщить о проблеме специалистам. Возможно, что неполадка будет обнаружена и устранена, что позволит добиться комфортных условий в сжатые сроки без ожидания, пока рассмотрят досудебную претензию. Залив квартиры Не редкость, когда залив — это следствие ненадлежащего выполнения обязанностей УК. Обслуживающая фирма несет ответственность за исправную работу инженерных конструкций. На практике залитые жильцы в первую очередь обвиняют соседей, хотя последние в большинстве случаев даже не знают о самом факте затопления.

В первую очередь вызывается специалист для уточнения причин возникновения аварийной ситуации. Если будут выявлены повреждения в инженерных коммуникациях, то виновной признается компания, поэтому обязательство по возмещению нанесенного ущерба и устранение поломки возлагается на нее.

Не всегда сразу удается установить, кто повинен в потопе. В этой ситуации дополнительно понадобится заключение независимого специалиста.

Если на территории, прилегающей к дому, дерево упало на транспортное средство, ответственной за это признается управляющая компания, ведь согласно нормам жилищного кодекса, обслуживающая организация должна заблаговременно устранять риски такого характера для исключения случаев возникновения опасных ситуаций. Вывод также является актуальным, если человек получил травму из-за падения льда с крыши.

Чтобы претензия на возмещение ущерба была удовлетворена, необходимо написать соответствующие указание в тексте и приложить документы, устанавливающие обстоятельства ситуации: оценка независимого эксперта, справка из больницы, фото- и видеоматериалы. Как правило, получать компенсацию приходится после направления искового заявления в судебные инстанции. Перерасчет Досудебная претензия о перерасчете используется при неверном исчислении размера обязательных платежей за коммунальные услуги.

Не редкость, когда управляющая компания стремится покрыть долги неплательщиков путем перераспределения недополученных сумм на добросовестных жильцов. Такой подход является противозаконным, поэтому рекомендуется каждый месяц проверять статьи расходов. При этом требования в УК направляются, если расчетный центр отказал в удовлетворении запроса.

Иные причины Вышеописанные обстоятельства являются распространенными, но имеется немало иных веских причин, которые могут послужить основанием для направления претензии в управляющую компанию. При этом требования могут носить коллективный характер, если УК игнорирует возложенные законом обязанности. Стоит различить два схожих понятия — претензия и жалоба. Первая является актуальной, если возникла необходимость в устранении нарушений, за появление которых несет ответственность нарушитель.

Что касается жалобы, она предназначена для вышестоящего руководства, которое может воспользоваться своими полномочиями исправления текущей ситуации. Перед написанием в первую очередь потребуется узнать реквизиты управляющей компании: официальное наименование; контактная информация; юридический и фактический адрес. Документы направляются на имя руководителя обслуживающей организации, в связи с чем понадобится его фамилия, имя и отчество — данные находятся в открытом доступе, достаточно посетить официальный сайт фирмы.

Важно прописать собственные сведения: адрес проживания; контактная информация. Строгой формы досудебной претензии нет — законом допускается оформление требований в произвольном порядке на стандартном листе.

Но при этом важно учитывать общепринятые критерии, для этого достаточно получить образец бланка сделать это можно, обратившись в УК. Если лиц, заинтересованных в исходе дела, много, рекомендуется составить коллективную претензию, т.

Документ составляется в двух экземплярах, один передается в УК, второй, после проставления отметки о принятии и присвоенного регистрационного номера, остается у заявителя. В содержании потребуется расписать ситуацию, послужившую причиной для обращения.

Необходимо раскрыть ее информативно, но без лишних эмоций и дополнений. Важно учитывать ряд рекомендаций: следует избегать ошибок, помарок или исправлений; текст пишется шариковой ручкой или пропечатывается с помощью специального устройства; при заполнении от руки стоит обратить внимание на почерк — он должен быть читабельным; необходимо придерживаться официально-делового стиля написания. Нужно понимать, что досудебная претензия является официальной бумагой, поэтому соблюдаются общие правила написания.

Что примечательно, обращение в устной форме не даст никакого положительного результата, т. Порядок подачи досудебной претензии Претензия в управляющую компанию подается обязательно в письменной форме, при этом используются следующие варианты направления: При личном посещении управляющей компании. Необходимо помнить про необходимость регистрации документа и присвоения номера входящего сообщения. Отправка заказной корреспонденции почтой. С использованием функционала электронной почты — актуально при наличии у УК официального электронного адреса.

Ответ на претензию должен поступить в течение трех рабочих дней. Немало компаний указывают на другие сроки, путая характер обращения. Если направляется жалоба, то ответ дается в течение десяти рабочих дней, если заявление, то на протяжении тридцати дней.

Если сотрудниками УК затягиваются сроки, следует указать на неправомерность действий. Какие документы необходимо приложить? Чтобы исключить вариант с отказом в принятии претензии в связи с отсутствием обязательных документов, необходимо уточнить перечень бумаг, которые прилагаются к обращению: договор на оказание услуг;.

Назначением претензии, соответственно, будет не только выражение недовольства работой УК, но и требование выполнить условия договора. Основания написания претензии В основе любой претензии, куда бы она ни направлялась, лежит недовольство одной стороны действиями или бездействием другой стороны.

Как написать претензию в ЖЭК о затоплении квартиры

Если жильцы дома отмечают, что деятельность УК осуществляется с нарушениями или вовсе отсутствует, то они могут подать претензию с обоснованными требованиями. Распространенная причина касается некачественного обслуживания многоквартирного дома, что подразумевает: плохое водоснабжение, систематический залив соседей по этажу из-за невыполнения УК прямых обязанностей. Ситуация требует тщательного разбора, т. Некачественное отопление Закон строго регламентирует нормативы отопления: на 1 квадратный метр должно приходиться 0, Гкал. Поэтому есть смысл в обращении в управляющую компанию, если средняя температура в квартире держится на отметке в градусов и ниже, а также при систематических прорывах труб или поломке оборудования для отопления помещений.

Составление претензии в УК о возмещении ущерба по затоплению квартиры

Заявление на возмещение ущерба в управляющую компанию Большинство отечественных УК грешат тем, что пренебрегают исполнением принятых на себя обязательств по содержанию дома, а точнее имущества относящегося к общедомовому. Основной довод в свою защиту УК приводит — отсутствие средств. Такое бездействие со стороны УК не редко становится причиной разрушения общего имущества протечка кровли, несвоевременное проведение капитального ремонта и прочее , что может привести к причинению ущерба и имуществу граждан-собственников. Решение вопроса о возмещении ущерба решается последовательно: выставляется претензия УК или пишется заявление с требованием возместить ущерб и устранить нарушения. Если такой способ не помог, то следует переходить к следующей стадии; иск в суд. Претензия в ЖКХ по отоплению Когда возникают вопросы с отоплением жилья также целесообразно сперва обратиться с претензией или заявлением к организации, которая отвечает за отопление. Решение вопроса предполагает выход на место представителя эксплуатационной организации и оставления акта, которым подтверждается или опровергается обоснованность претензии. Если эксплуатационная организация этого не сделала, то заявитель самостоятельно составляет акт с замерами температуры воздуха в помещении и т.

Претензия в управляющую компанию

Как обратиться в суд? В каких случаях можно жаловаться? Перед тем, как говорить о самой претензии, рассмотрим те случаи, когда на управляющую компанию вообще можно жаловаться. Итак, вы можете подать претензию с требованием компенсации только в том случае, если произошло оно исключительно по вине самой управляющей компании. На практике это означает только три случая: У вас протекла крыша; Затопление случилось после ремонта труб; Водоснабжение изначально было проведено некачественно. То есть если поломка системы водоснабжения вызвана неправильным её использованием, то подавать претензию на затопление в управляющую компанию вы не можете. Именно поэтому при оценке ущерба важно так же провести экспертизу и установить реального виновника потопа и его точную причину — заключение эксперта станет основным доказательством вашей правоты. Как составляется и подается претензия?

Полезное видео:

Претензия на управляющую компанию образец заявления

Самое главное — узнать и устранить причину затопления и защитить самые ценные предметы. После этого необходимо подумать о формальностях. Получение компенсации за испорченное жилье будет зависеть от того, вовремя ли подано заявление о затоплении квартиры. Мирное разрешение ситуации Следующим шагом после первых предпринятых действий для защиты от повреждений и контроля утечки воды является документирование залива. Лучше всего делать снимки того, что было испорчено. В любых ситуациях мирное урегулирование конфликтов до суда намного лучше, чем судебные тяжбы.

Досудебная претензия в управляющую компанию

Москва, ул. Лесная, д. Водой залиты кухня и часть жилой комнаты. В результате залива пострадали конструктивные элементы отделки квартиры перечислить и принадлежащее мне имущество перечислить.

Претензия в управляющую компанию: образец и порядок действий на результат

Москва, ул. Лесная, д. Водой залиты кухня и часть жилой комнаты. В результате залива пострадали конструктивные элементы отделки квартиры перечислить и принадлежащее мне имущество перечислить. Вина управляющей компании заключается в том, что она своевременно не выполнила работы по замене кровельного материала на крыше нашего многоквартирного дома, что и привело к протечкам. Перечисленные суммы подтверждены заключением независимого эксперта и другими документами, приложенными к настоящей претензии. С претензией лучше подать копии документов, сохранив подлинники для суда. Направить документ в управляющую компанию можно почтой, но лучше принести и предоставить лично, получив отметку на втором экземпляре.

Претензия к управляющей компании о возмещении ущерба

Свой автомобиль я постоянно оставляю на ночь на парковочном месте. Я заметила, что с потолка над парковочным местом 2И произошла протечка жидкости на мой автомобиль и оставила следы, которые не поддаются удалению. Свои обязательства, как управляющая компания, по управлению недвижимым имуществом Вы не выполнили в полном объеме. Так, согласно ст. Согласно п. Учитывая то обстоятельство, что Вами осуществляет управление подземным паркингом, то соответственно на Вас лежит обязанность по осуществлению текущего ремонта.

Необязательно выносить спор по возмещению ущерба из-за потопа в зал судебных заседаний. Получить компенсацию можно и в досудебном порядке. Претензионное письмо по затоплению жилого помещения — это инструмент, с помощью которого решается эта задача. Возмещение причиненного ущерба по вине соседей или управляющей компании Шикарный ремонт, дорогой паркет и мебель, подвесные потолки — все это и много другое может быть испорчено за несколько часов залива сверху.

Претензия в управляющую компанию о возмещении ущерба Автомобиль марки …. Указанные обстоятельства подтверждаются … например, постановлением Участкового уполномоченного полиции об отказе в возбуждении уголовного дела по факту причинения ущерба повреждением автомобиля. Согласно отчету об оценке, произведенному специалистами … указать организацию , сумма ущерба, включающего в себя как расходные материалы запчасти , так и стоимость работ по ремонту транспортного средства, составляет …. Крыша многоквартирного жилого дома, в силу положений статьи 36 Жилищного кодекса , постановления Правительства РФ от

Наверх